VK facebook youtube skype twitter
Алгоритмы и техники активных продаж

Алгоритмы и техники активных продаж

Интерактивный дистанционный курс

 

Целевая аудитория: менеджеры по продажам, супервайзеры,  региональные представители, торговые представители, продавцы-консультанты, а также все те, кто связан с активными/прямыми продажами при работе с клиентами. 

Цели: полученные в период обучения знания и навыки позволят повысить эффективность управления продажами, взаимодействия с различными типами клиентов, презентации товаров и услуг.

Интерактивный дистанционный курс содержит:  теоретические материалы, рабочую тетрадь, серию контрольных тестирований, видео-фрагменты.

 

 

 

Модуль 1. Вводная часть:

Составляющие заработной платы;

Качества, необходимые при активных продажах.

Модуль 2. Планирование и подготовка визита:                                                                                                                                          

Постановка цели;

Личностный ресурс;

Информационный ресурс;

Планирование содержательной части продаж;

Самомотивация.

 

Модуль 3. Установление контакта с клиентом:                                                                                                   

Формирование позитивного впечатления;

Деловая составляющая контакта;

Эмоциональный контакт;

Две тактики начала беседы;

10 правил успешного комплимента.

Модуль 4. Выявление потребностей:                                                                                             

Три основных инструмента выявления потребностей;

Тесты “на внимательность”;

Осмотр торговой точки; 

Техники постановки различных типов вопросов;                                                       

Навыки эффективного слушания.                     

Модуль 5. Презентация и аргументация:

Структурирование информации о  продукте;

Презентация  на языке выгод для клиента;

9 типов клиентов и основные стратегии общения.

Модуль 6.  Работа с возражениями:

Алгоритмы работы с возражениями;

Типы возражений;

Работа с эмоциональной составляющей возражений;

Работа с содержательной частью возражений.

Модуль 7. Заключение сделки:

Определение сигналов к покупке;

Техники завершения продаж;

Фиксирование договоренностей.

Модуль 8. Анализ визита:

Заполнение  отчетов;

Анализ результатов визита.

 

Продолжительность, сроки обучения и стоимость: продолжительность прохождения учебных модулей и контрольных тестирований  от 240 до 360 минут (зависит от количества попыток и  продолжительности тестирования); срок действия лицензии на обучение по данному курсу – 45 дней с момента оплаты.

Стоимость: 650 грн. для физических лиц (1-2 участника), 450 грн. для организаций (3 и более участников). 

 

 

 

 

  

      Автор курса:

 

Алексей Орлов

Бизнес-тренер, коуч (ICF). Опыт разработки и ведения тренингов более 15 лет. Практический опыт развития и оценки персонала в крупных дистрибуционных компаниях. Проводит тренинги в области продаж, личной и корпоративной эффективности.